Здесь собраны короткие ответы на самые популярные вопросы: вход, регистрация, ошибки, код подтверждения, скачивание и безопасность. Если нужен конкретный сценарий — ниже есть быстрые ссылки.
Проверьте интернет, попробуйте другой браузер, отключите расширения, очистите кэш/куки и убедитесь, что URL корректный.
Проверьте «Спам», корректность номера/почты, повторите отправку позже и попробуйте сменить сеть (Wi-Fi/моб. интернет).
Скачивайте клиент только из официальных источников платформы. Избегайте сторонних установщиков и «репаков».
Проверяйте адрес страницы, не переходите по случайным ссылкам и не вводите данные на сомнительных сайтах.
Перед участием в промо ознакомьтесь с условиями (сроки, ограничения, правила вывода). Удобный чек-лист — на странице «Бонусы».